Häufig gestellte Fragen

 

Welche Arten von Nahrungsergänzungsmitteln bieten Sie an?

Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette an hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln an, darunter innovative Produkte wie den Mariendistel Artischocke Löwenzahn Komplex und Marine Kollagen. Unsere Formulierungen sind darauf ausgelegt, die Gesundheit und das Wohlbefinden zu unterstützen.

Wie kann ich sicherstellen, dass die Produkte für mich geeignet sind?

Es ist wichtig, vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln Rücksprache mit einem Arzt oder Ernährungsberater zu halten, insbesondere wenn Sie gesundheitliche Probleme haben oder andere Medikamente einnehmen. Unsere Produkte sind jedoch so formuliert, dass sie eine optimale Ergänzung Ihrer täglichen Ernährung bieten.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 60,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Wir gewähren ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, und Sie benötigen den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung) sowie Apple Pay und Google Pay.

Was soll ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wir werden das Problem umgehend auswerten und beheben.

Gibt es Artikel, die nicht zurückgegeben werden können?

Ja, bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter verderbliche Waren, Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel sowie persönliche Pflegeprodukte. Bei Fragen zu einem speziellen Artikel können Sie uns gerne kontaktieren.